Traitement des commandes

Comment EnergyTranslations traite votre demande

Vous nous envoyez votre texte sous forme de pièce jointe à un courriel, en précisant la ou les langues souhaitées et la date de livraison souhaitée. Après réception de votre (vos) fichier(s), nous vérifions l'étendue de la traduction, le contenu, les combinaisons linguistiques, le degré de difficulté et la date de livraison souhaitée.

Vous recevrez une confirmation de réception de notre part et nous vous fournirons une estimation gratuite et sans engagement de votre part.

Si vous validez le devis, nous vous enverrons un contrat pour votre projet.

Les fichiers à traduire sont transmis au traducteur. Dans l'idéal, un seul traducteur s'occupe d'un projet, mais le projet peut également être réparti entre plusieurs traducteurs en raison de contraintes de temps. Les traductions sont toujours et exclusivement effectuées par des professionnels de langue maternelle.

La traduction sera livrée par courrier électronique, fax, CD, en version imprimée ou dans tout autre format souhaité.

EnergyTranslations est bien sûr également disponible pour répondre à vos questions et vous fournir des explications après la livraison de la traduction.